Gestión de pedidos, cómodamente desde tu TPV
Convierte el TPV en la central de gestión de tu restaurante. Con la app BBVA Smart Business LITE, puedes gestionar los pedidos y los cobros directamente desde el TPV Android de BBVA (PAX A920 Pro).
BBVA Smart Business LITE en tu restaurante
Ideal para:
Cafeterías.
Bares.
Restaurantes pequeños.
Puntos de venta F&B: festivales, mercadillos, córners, quioscos, food-trucks...
Etc.
Crea pedidos asociados a las mesas.
Elige la mesa y empieza a añadir productos desde tu catálogo. Así de fácil.
Ten todos los pedidos siempre a mano.
Con la vista rápida, tienes toda la información al alcance de tu mano: desde el número de comensales, hasta el momento en el que se abrió la cuenta y... ¡mucho más!
Visualiza el estado de tu restaurante, de un vistazo.
El mapa de mesas y el listado de comandas abiertas ayudan a ver rápidamente el estado de tu restaurante en cualquier momento.
Procesa cobros e imprime recibos, sin cambiar de pantalla.
Procesa los cobros con tarjeta, e-wallet o código QR de Alipay y WeChat, e imprime los recibos sin salir de la app. La venta se registra a la vez, tanto en tu datáfono como en tu app.
Registra también el efectivo.
Además, puedes anotar tus cobros en efectivo o en otros métodos especiales (cheque restaurante, tarjeta regalo etc.) desde la misma app.
Otras opciones útiles
Opciones inteligentes: Utiliza modificadores y notas para preparar los pedidos de la forma que tus clientes prefieran.
Propinas: Añade y registra las propinas a la hora de cobrar.
División de la cuenta: Divide la cuenta fácilmente en partes iguales o por productos.
Multisalas: Crea zonas diferentes según la distribución de tu local o la organización de tu restaurante.
Pedidos take-away: Asigna mesas “virtuales” exclusivas para la gestión de los pedidos para llevar/recoger.
La versión completa
La versión de suscripción te permite pasar del modo simulación al modo 100% operativo, pudiendo utilizar todas las funcionalidades de la app con tu propia información y productos.
12 €/mes*
Precio sin IVA
Cancela cuando quieras.
En el momento en que actives la versión completa,
se te solicitarán los datos de tu tarjeta para el cobro mensual de la cuota.
*Cuota mensual de la app BBVA Smart Business LITE. Las cuotas del terminal y del procesamiento de pagos van aparte. Consultar tarifas con BBVA.
Activa la versión completa
Desde tu app Smart Business LITE
¿Quieres probar primero una versión demo gratuita? La versión demo viene cargada con información-tipo según la tipología de tu negocio.
Busca la app en tu datáfono Android de BBVA y sigue los pasos para empezar.
Si todavía no dispones de tu datáfono Android PAX A920 Pro de BBVA o si la app BBVA Smart Business LITE no viene cargada en él por defecto, contacta con BBVA: tel. 91 224 98 07 o bbvasmartpay.es@bbva.com
Paso a paso
Prepárate (back-office)
1. Configura tu cuenta y sube tus productos en el back-office web de BBVA Smart Business LITE. El sistema te acompañará en el proceso mediante un viaje guiado.
Toma nota de tus pedidos (TPV)
2. Entra en tu cuenta de BBVA Smart Business LITE en tu terminal.
3. Comanda pedidos añadiendo productos.
4. Cóbralos cada vez, cerrando la venta al momento o más tarde. Imprime tus recibos desde el mismo terminal.
Ojea a vista de pájaro (TPV)
5. Visualiza los pedidos abiertos, en cualquier momento desde tu terminal.
Sumérgete en los detalles (back-office)
6. Accede a tus informes a través de tu back-office para analizar cómo va el negocio.
Preguntas frecuentes
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¿Qué necesito para utilizar BBVA Smart Business LITE? +
Para utilizar BBVA Smart Business LITE necesitas:
1. Dátafono Android de BBVA. Si aún no dispones del datáfono PAX A920 Pro, contacta con BBVA para más información.
2. Suscripción a la app. Activa la versión completa de BBVA Smart Business LITE desde la app en tu datáfono.
3. Ordenador. La configuración de la cuenta se hace a través del back-office web (desde cualquier navegador). Recomendamos utilizar un ordenador para una gestión más cómoda.
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¿Puedo probar BBVA Smart Business LITE sin compromiso antes de suscribirme? +
Sí. Dispones de una versión demo gratuita de la app que caduca a los 15 días. Puedes volver a descargarte la versión demo tantas veces como quieras. Con esta versión, podrás simular la operativa utilizando el catálogo de productos estándar que vendrá cargado, según tu tipología de negocio.
Ten en cuenta que algunas funcionalidades, como el procesamiento de pagos desde la app, están disponibles sólo en la versión de pago; lo mismo ocurre con la posibilidad de cargar tus propios productos.
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¿La app está sujeta a permanencia? +
No. Puedes cancelar tu suscripción a BBVA Smart Business LITE en cualquier momento desde tu propia app. Al hacerlo, la cuenta se anulará de forma automática con efecto en el mes siguiente de facturación en términos de cobro de la cuota.
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Una vez me haya suscrito, ¿cómo empiezo a utilizar la app? +
Te recomendamos que primero te tomes el tiempo necesario para configurar tu cuenta en el back-office. Una guía dentro del sistema te ayudará a dejarlo todo listo, tras lo cual podrás empezar a utilizar la app en tu terminal.
La app es muy usable y su funcionamiento muy sencillo; no obstante, una vez te hayas suscrito, vas a recibir una serie de correos electrónicos donde te vamos a guiar y sugerir la manera más fácil de ir haciéndote progresivamente con ella.
Asimismo, cada vez que tengas alguna duda operativa sobre la app o sobre el back-office, podrás consultar los recursos de soporte que hemos preparado para ayudarte.
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Una vez haya contratado BBVA Smart Business LITE, ¿qué debo hacer si tengo una incidencia o duda operativa? +
App
Si tienes algún problema con la app o con el back-office, debes escribir un ticket de soporte a través de la herramienta habilitada dentro de tu app [Menú --> ¿Necesitas ayuda? --> Soporte]. Recibirás respuesta en máx. 24 horas (días laborables).
Terminal
Si necesitas soporte del terminal TPV Android, debes contactar con BBVA al tel. 912 249 807 o escribiendo un correo electrónico a bbvasmartpay.es@bbva.com.
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¿Es BBVA Smart Business LITE adecuado para mi negocio? +
BBVA Smart Business LITE es una app de gestión de ventas y pagos ideal para negocios pequeños con una operativa relativamente sencilla, o bien para negocios que acaban de empezar. También es ideal para puntos de venta F&B itinerantes (festivales, mercadillos, córners, quioscos, food-trucks…) o en movimiento (ferrocarril, aviación, marítimo…).
Si buscas una gestión más completa para tu negocio, BBVA Smart Business FULL es más para ti. Es una opción más avanzada que, entre otras opciones, permite utilizar más dispositivos, controlar el stock, comunicar con tu personal y tus clientes y conectar integraciones adicionales.
Teniendo FULL, igualmente puedes contratar también LITE como complemento para disponer de un terminal híbrido, que funcione como un punto de venta / comandero extra y como un datáfono integrado.
Versiones
BBVA Smart Business LITE
Versión DEMO
La versión de prueba para descubrir la app.
✓ Prueba el funcionamiento de la app en modo simulación, con un catálogo-tipo de productos preinstalado.
Funciona en el terminal Android PAX A920 Pro de BBVA.
Gratis
BBVA Smart Business LITE
Versión de pago
Versión ligera para negocios pequeños con una operativa diaria sencilla.
✓ Sube tu catálogo de productos.
✓ Gestiona tus pedidos y ventas desde el terminal.
✓ Procesa pagos e imprime recibos.
✓ Accede a informes y analíticas desde tu back-office.
Funciona en el terminal Android PAX A920 Pro de BBVA.
12 €/mes*
Precio sin IVA
Cancela cuando quieras.
En el momento en que actives la versión completa, se te solicitarán los datos de tu tarjeta para el cobro mensual de la cuota.
*Cuota mensual de la app BBVA Smart Business LITE. Las cuotas del terminal y del procesamiento de pagos van aparte. Consultar tarifas con BBVA.
BBVA Smart Business FULL
Versión de pago
Versión más completa para negocios que necesitan más opciones.
✓ Utiliza varios dispositivos simultáneamente.
✓ Controla stock.
✓ Conecta con impresoras y otro hardware.
✓ Conecta con integraciones adicionales.
✓ Envía pedidos y comunica con la cocina.
✓ Organiza el servicio de delivery.
Funciona con un iPad y se integra con otros elementos hardware necesarios.
La central de gestión de tu restaurante en tu TPV.
Soporte
Si ya estás utilizando BBVA Smart Business LITE y...:
tienes dudas operativas de funcionamiento de la app o del back-office, consulta los recursos de soporte.
tienes una incidencia en:
tu app / back-office: Escribe un ticket de soporte a través de la herramienta habilitada dentro de tu app: [Menú —> ¿Necesitas ayuda? —> Soporte]. Recibirás respuesta en máx. 24 horas.
tu terminal TPV Android: Contacta con BBVA al tel. 912 249 807 o escribiendo un correo electrónico a bbvasmartpay.es@bbva.com.